Política de Reembolso

A empresa Gran Torino possui uma política de reembolso e devoluções que reflete seu compromisso em proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes. A política inclui o seguinte:

Política de Devoluções:

  • Prazo de devolução de 7 dias a partir da data de coleta do pedido.
  • O produto deve estar em perfeitas condições, não usado, não danificado e na embalagem original.
  • Reembolso do valor total da compra, incluindo custos de envio originais, após a verificação da devolução do produto.
  • O custo de envio de devolução é de responsabilidade do cliente, a menos que o produto apresente defeito.

Política de Reembolso:

  • Reembolso parcial considerado em casos de insatisfação com produtos em perfeitas condições.
  • Processo de reembolso iniciado através do contato com a equipe de atendimento ao cliente.
  • Reembolso emitido no mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
  • Valor reembolsado é o preço de compra após qualquer desconto aplicado em produtos promocionais.

Além disso, a Gran Torino oferece uma garantia vitalícia em seus produtos, demonstrando o compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente a longo prazo. Isso significa que os clientes podem contar com o suporte da empresa ao longo da vida útil do produto, proporcionando tranquilidade e confiança em suas compras.

A Gran Torino valoriza a confiança dos clientes e se empenha em garantir que cada experiência de compra seja positiva, oferecendo facilidade e garantias para atender às necessidades dos consumidores.


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